É isso mesmo…
Hoje resolvi ligar para a NET Virtua para saber se as novas velocidades de conexão banda larga, oferecidas recentemente pela companhia, estavam valendo também para os clientes antigos, que contrataram o serviço antes dessa atualização nas velocidades.
Os clientes anteriores à essas novas velocidades, optaram por pacotes que ofereciam conexões de 200K, 2Mb, 4Mb e 8Mb, enquanto os novos clientes estão desfrutando conexões de 500K, 3Mb, 6Mb e 12 Mb. Isso pagando o mesmo preço dos antigos clientes!
Quando liguei fui informado que somente os clientes que estão ligando para a NET Virtua e fazendo a solicitação de atualização para a nova velocidade, é que estão desfrutando desse benefício.
Isso significa:
Ligue já para a Net Virtua e solicite a atualização de sua conta para maior velocidade de conexão.
Para não precisar ligar mais de uma vez, como eu fiz, e fui repassado para outro número, segue abaixo o telefone da NET e o código que devem digitar:
Atendimento da NET Virtua
4004-7777
Opção 3 (Gestão de base)
Faça a ligação e tecle a opção 3 do atendimento automático.
Eles passaram um telefone grátis também, mas eu não consegui ligar… O número é:
10321
Se você é assinante da velocidade de:
200K pode atualizar para o de 500k
2M pode atualizar para o de 3Mb
4M pode atualizar para o de 6Mb
8M pode atualizar para o de 12Mb
Sem alteração de preço na mensalidade.
Por favor, repassem essa mensagem que creio ser de grande utilidade para os milhares de assinantes NET Virtua.
Muito obrigado!
Oi Mateus! Isso é vero, mesmo? Vou tentar requisitar a atualização de velocidade também!
Obrigada por compartilhar a informação!
beijo
Oi Tanya!
É verdade mesmo! Algumas pessoas já me contactaram agradecendo a informação e dizendo que já atualizaram suas conexões. Portanto, vale a pena ligar.
Beijão e sucesso!
Olá, Mateus!
Valeu por compartilhar. No meu caso, liguei lá e informaram que preciso assinar o pacote combo net+virtua+embratel para nao alterar a mensalidade.
Como assino somente net+virtua me informaram que tem um reajuste.
Ô caríssimo, tá vendo só como é bom navegar no blog dos amigos !
Vi a notícia e telefonei. Mudaram !
obviamente depois de muito perambular nos ramais da net…
Valeu a info.
Abração
Boa tarde, Mateus,
A Net promoveu uma mídia muito interessante sobre o pacote de internet rápida, tv e telefone… mas a realidade é que a velocidade não é real e finais de semana se torna impossível ficar conectado sem cair pelo menos umas dez vezes em menos de uma hora… ou será que é somente a minha? rs…
Abraços. Gaby.
Será que isso ainda ta valendo???
eu entrei em contato com a net e me informaram que esta informação não procede e que no site da net tem todas as norma para a auteraçao de pacote.
Vlw Mateus! Vi o anuncio na tv e entendi que teria um acréscimo para a velocidade de 1 M. Mas nada sobre o 500k. Vou correr atrás! Parabéns pelo site. Gostei! Abraço
Opaaa. Ja pedi para atualizar a minha, dei aquela chorada do tipo… vcs tem que dar preferência aos clientes antigos e tal… mas foi quando usei a palavrinha mágica, “então cancela minha conta que eu quero me tornar uma nova cliente”, puf… , não é que atualizaram minha velocidade???? rsrsrsr !!!!
boa sorte a todos….